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POLÍTICA DE TROCA

Para a realização da troca ou devolução  é necessário que o produto volte ao estoque, onde será analisado pela equipe responsável a qual fará uma triagem.

O prazo de retorno de informação é de 1 dia útil. após a confirmação de recebimento da solicitação. O produto vai ser analisado e, se não estiver de acordo com as regras mencionadas anteriormente, o mesmo será devolvido.

Prazo para estorno 72 horas úteis após análise  

Prazo de trocas 7 dias corridos após a compra.

A peça deve estar embalada e nas mesmas condições em que foi entregue, sem uso e com etiqueta fixada.

Não trocamos peças promocionais.

Será realizado uma troca por compra, Caso a Peça da segunda troca apresente defeito será levada para análise no fornecedor .

Endereço para enviar a troca ou devolução: Free shopping Campinas/ Av Dr Moraes Salles 393 segunda a sexta-feira 9:30 as 18:00

Em caso de pedido de devolução e estorno não será estornado o valor do frete..