POLÍTICA DE TROCA
Para a realização da troca ou devolução é necessário que o produto volte ao estoque, onde será analisado pela equipe responsável a qual fará uma triagem.
O prazo de retorno de informação é de 1 dia útil. após a confirmação de recebimento da solicitação. O produto vai ser analisado e, se não estiver de acordo com as regras mencionadas anteriormente, o mesmo será devolvido.
Prazo para estorno 72 horas úteis após análise
Prazo de trocas 7 dias corridos após a compra.
A peça deve estar embalada e nas mesmas condições em que foi entregue, sem uso e com etiqueta fixada.
Não trocamos peças promocionais.
Será realizado uma troca por compra, Caso a Peça da segunda troca apresente defeito será levada para análise no fornecedor .
Endereço para enviar a troca ou devolução: Free shopping Campinas/ Av Dr Moraes Salles 393 segunda a sexta-feira 9:30 as 18:00
Em caso de pedido de devolução e estorno não será estornado o valor do frete..